Executivo de Relacionamento Sênior

Quem Somos

A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.

Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de soluções de staffing, soluções de TI e complementação de força de trabalho. Estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, projetos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação. Apoiamos nossos clientes para encontrar a melhor maneira que seu gap de talentos seja endereçado, de maneira a suportar seu processo de transformação digital. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.

O que esperar de nós

Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparência, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. A Dexian está comprometida com a responsabilidade social corporativa e, investe em programas que apoiam a diversidade e inclusão.

Se você compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar!

Que esperar do seu dia a dia de trabalho

– Gerenciar e administrar uma carteira de clientes de médio e grande porte, com maior complexidade, construindo e fortalecendo relacionamentos duradouros, proporcionando experiências excepcionais que geram fidelização e encantamento do cliente;

– Desenvolver planos estratégicos de relacionamento com clientes, focados em resultados de curto, médio e longo prazo;

– Interagir proativamente com a carteira de clientes, utilizando visitas presenciais e/ou ferramentas de comunicação (como WhatsApp, MS Teams, Zoom, entre outras), com o objetivo de manter proximidade, entender e demonstrar interesse nas necessidades dos clientes, bem como no seu segmento de atuação e negócio;

– Acompanhar tendências do mercado no Brasil e no mundo para construir relação de confiança e tornar-se referência (Trusted Advisor) para o portfólio de clientes;

– Cultivar relacionamentos autênticos e duradouros com todos os stakeholders corporativos do cliente, incorporando os valores da cultura empresa em cada interação;

– Através da construção de um networking sólido e estratégico, abrir portas para novas oportunidades de negócios e fortalecer a reputação de excelência em atendimento;

– Aprofundar continuamente o conhecimento sobre as soluções do Grupo empresa, buscando informações em fontes internas e externas, para identificar com precisão as necessidades dos clientes e recomendar os produtos da Plataforma de Soluções empresa mais adequados para cada situação;

– Interagir com a equipe de relacionamento e os pontos de contato das soluções da empresa, com o intuito de formatar, adequar e dar sugestões para os produtos e processos da empresa, conforme as necessidades do cliente, com o objetivo de gerar cada vez mais valor ao cliente e negócios para o Grupo empresa;

– Participar proativamente de eventos, conferências e seminários do setor relevantes para as atividades dos clientes, mantendo-se atualizado sobre as tendências do setor, criando redes com clientes e parceiros em potencial e obtendo insights que podem ser usados para aprimorar os relacionamentos com clientes e oportunidades de negócios para o Grupo empresa;

– Utilizar a ferramenta de CRM para registrar, analisar e interpretar dados relevantes dos clientes, apoiando a jornada do cliente e auxiliando o relacionamento, além de gerar insights sobre oportunidades de negócios entre os clientes e a empresa.

Que você precisa ter

– Conhecimento avançado sobre vendas complexas;

– Microsoft Office 365;

– Ferramenta CRM (Preferencial Salesforce);

– Profundo conhecimento sobre o mercado de energia elétrica;

– Conhecimentos avançados sobre soluções em energia (Geração de energia, eficiência energética, medição de energia), sustentabilidade e ESG;

– Conhecimento intermediário sobre macroeconomia e suas implicações nos segmentos industriais e setores da economia;

– Noções de governanças e estruturas empresariais;

– Gestão de projetos;

– Idioma: Inglês avançado;

– Soft skills:

– Planejamento e organização;

– Contorno de objeções e negociação;

– Gestão de tempo;

– Aprendizado contínuo;

– Escuta ativa;

– Resiliência;

– Perfil autogerenciável.

Onde você vai trabalhar

Celebramos a troca, relações e o poder do contato. Regime Híbrido, não tem escritório físico trabalhará de home office com visita nos clientes.

Endereço: Bento Gonçalves – RS.

 

Cód.: 965833