SAP Basis and HANA

Quem Somos

A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.

Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de soluções de staffing, soluções de TI e complementação de força de trabalho. Estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, projetos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação. Apoiamos nossos clientes para encontrar a melhor maneira que seu gap de talentos seja endereçado, de maneira a suportar seu processo de transformação digital. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.

O que esperar de nós

Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparência, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. A Dexian está comprometida com a responsabilidade social corporativa e, investe em programas que apoiam a diversidade e inclusão.

Se você compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar!

Que esperar do seu dia a dia de trabalho

– Garantir que todos os problemas sejam resolvidos rapidamente e que o número de problemas complexos escalados para o comprador seja mínimo;

– Servir como ponto de contato para escalonamento e comunicação entre o comprador e a equipe do contratado, reportando problemas-chave ao representante do comprador de forma profissional, clara e concisa, tanto verbalmente quanto por escrito;

– Colaborar proativamente com o comprador para padronização de processos, melhorias e automações, aumentando a produtividade da equipe;

– Coordenar e participar de reuniões regulares da equipe;

– Assumir responsabilidade pessoal pela segurança e garantir que ninguém se machuque;

– Desenvolver e estimular um ambiente de trabalho cooperativo, motivado e produtivo, com boa relação com a mentalidade de atendimento ao cliente entre as equipes;

– Interagir bem com outras equipes do comprador, incluindo equipes globais fora da área de suporte SAP Basis, que possam ter conhecimento mínimo ou nenhum de Basis;

– Suporte de plantão 24/7 em caso de qualquer problema importante ou manutenção;

– Monitorar e manter ambientes SAP para desempenho ideal, identificando proativamente problemas potenciais (incluindo Sandbox, Desenvolvimento, QA, Produção, DR, etc.);

– Executar funções principais de Basis (e.g., correções, pacotes de suporte, kernels, transportes);

– Instalar, configurar, manter e dar suporte a vários ambientes SAP e ferramentas de terceiros;

– Pesquisar e implementar soluções para funcionalidades Basis nas áreas de monitoramento de desempenho, tuning e configuração de sistemas, utilizando as Melhores Práticas SAP;

– Espera-se fornecer consultoria técnica, direção, coaching e orientação para os membros da equipe do contratado, incluindo suporte em ferramentas, tecnologias e processos necessários para o suporte de SAP, garantindo alta disponibilidade e desempenho dos sistemas SAP.

Que você precisa ter

– Inglês fluente;

– Espanhol intermediário;

– Experiência em SAP Basis e HANA;

– Deve ser consciente das diferenças culturais;

– Ter forte compreensão do SAP e das tecnologias relacionadas;

– Ter forte compreensão dos processos de Basis e suporte técnico;

– Estar disponível para a equipe global, com flexibilidade de horário para interações globais.

Onde você vai trabalhar

Celebramos a troca, relações e o poder do contato. Regime híbrido.

Endereço: Curitiba – PR.

 

Cód.: 952880